<aside> 💡 お客様へ配信の作成や編集、送付履歴の確認ができます!

基本の配信を2つ設定しておくだけで立派なアフターフォローに。

頻繁に連絡する間柄でない顧客様にも、程良い距離感のまま継続した接点が保てます。

</aside>

自動配信メッセージ管理の構成

connectガイド配信2.png

自動配信設定中のメッセージ

①配信設定中のメッセージ

②下書き保存中のメッセージ

③新規配信メッセージを設定

新しくメッセージを設定できます。

④自動配信の送付履歴

すでに送付済みのメッセージが表示されます。

自動配信メッセージの設定

connectガイド配信.png

新規作成

新規配信メッセージを設定をタップして「配信内容を作成する」ページへ。

①タイトル

配信のタイトルを入力します。お客様が通知ONに設定されている場合、プッシュ通知にこのタイトルが表示されます。

②本文

{{配信するお客様のアカウント名}}様は削除できません。配信された際に自動でお客様の保険簿アカウント名が挿入されます。

その下に本文を入力ください。

③配信設定:配信タイミング

のいずれかから設定が可能です。

④配信設定:配信対象を選択


編集する場合

「自動配信設定中のメッセージ」画面で、各メッセージをタップすると「配信内容を編集する」画面に遷移します。

新規作成と同様に編集が可能です。

「この配信設定を削除」ボタン

タップ後、確認ダイアログが出ます。削除を押すと配信設定が削除されます。